Marketing de Relacionamentos para TI: Quais são as funções do Gerente de Relacionamento ...

Blog do Maia - Assuntos Gerais Sobre Gestão de TI - ITIL - ISO 27002 - COBIT

Este Blog tem por objetivo, tratar de assuntos referentes a Gestão de TI, Gestão de Relacionamentos Aplicado a TI, Segurança da Informação ISO 27002, ITIL 2011, Cobit5.

sexta-feira, 5 de agosto de 2011

Marketing de Relacionamentos para TI: Quais são as funções do Gerente de Relacionamento ...

Marketing de Relacionamentos para TI: Quais são as funções do Gerente de Relacionamento ...: "Podemos destacar as principais funções: a) identificar as necessidades dos usuários, analisar prioridades, discutir com a área de TI e apr..."

Blog do Maia - Gestão de TI às 12:14

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Blog do Maia - Gestão de TI: PORTO ALEGRE, RS, Brazil; Carlos Renato Maia, 51 anos. Profissional Certificado em ISO-27002 - EXIN - Segurança da Informação, Certificado em ITIL 2011 Foundation EXIN, especializado em Gestão de TI, Governança de TI, Marketing de Relacionamentos. Administrador CRA/CFA - Hab. Marketing Natural de Porto Alegre - RS. Especialização em Auditorias do Ambiente de TI. A partir de 2011, desenvolvi alguns projetos sobre a implantação das políticas de Controle ao uso CORRETO das ferramentas sociais e demais políticas referentes ao uso das tecnologias e recursos de TI. Os trabalhos mais recentes estão focados no gerenciamento dos relacionamentos utilizando habilidades de comunicação, marketing e suporte ativo para imprimir equilíbrio entre a demanda do negócio e o desempenho da TI. Foco na comunicação eficiente, negociação, construção de alianças, trabalhar os aspectos de persistência. Fornecer orientações aos tomadores de decisão, esclarecer princípios de comportamentos almejados para o uso da TI e vislumbrar oportunidades para alavancar, priorizar e dar sequência aos projetos.

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