Windows 8: 4 milhões de instalações e subindo

Steve Ballmer, CEO da Microsoft, afirmou nesta terça-feira que foram vendidas 4 milhões de atualizações do Windows 8 desde a última sexta-feira, quando a mais nova versão do sistema operacional chegou às prateleiras. Além disso, o executivo também fala que desde a última semana foram entregues “dezenas de milhões” de cópias do novo programa para fabricantes.

“Os consumidores estão empolgadospara experimentar os novos recursos de hardware e software” afirma Ballmer, vendendo seu peixe. Quanto à recepção do tablet híbrido Surface, o gordinho diz que ele está gerando um “alto nível de interesse e entusiasmo”, chamando o resultado geral de “fantástico”.
Aplicativos Metro lado a lado

Aplicativos Metro lado a lado

De acordo com Ballmer, os números são superiores ao registrado pelo Windows 7 em sua chegada, que por sua vez vendeu 234% a mais que o Windows Vista em sua chegada (os números exatos não foram revelados na época).

Como lembra a MS, o Win7 vendeu nada menos do que 90 milhões de cópias em seus primeiros 6 meses à venda e 350 milhões de unidades até hoje. Já os planos da MS para o Windows 8 são um pouco mais ambiciosos: a empresa quer vender 1 bilhão de licenças de seu novo sistema operacional.

O Windows 8 está à venda por 69 reais para quem possui XP, Vista ou Windows 7 original e deseja atualizar.

Apenas como forma de comparação, o Mountain Lion vendeu 3 milhões de atualizações nos quatro dias posteriores ao lançamento, em julho desse ano, de acordo com números fornecidos pela fabricante.
fonte: Tecnoblog.net

Dicas para tornar seu perfil no LinkedIn mais atraente profissionalmente

Você mantém seus dados atualizados? Sabe personalizar sua exposição Se pretende não perder uma ótima chance, é hora de ajustar a sua imagem.


O LinkedIn é uma valiosa rede social para quem deseja trocar de empresa ou ser promovido, mas também é utilizado por recrutadores para encontrar o candidato com o mix perfeito de habilidades profissionais. Um perfil correto no LinkedIn pode aumentar a visibilidade, melhorar a presença na Web e fortalecer sua marca global profissional. Considere-o como seu currículo online, que contém todas as informações profissionais com um toque de personalidade.

Usar o LinkedIn estrategicamente pode ajudá-lo a ter vantagem sobre seus concorrentes. Mas por onde começar? A CIO.com criou a lista de dicas para ajudá-lo a tirar o máximo proveito da sua experiência no LinkedIn.

1. Transmissão de atividades temporariamente desativada

Quando você faz uma alteração em seu perfil no LinkedIn, como a adição de experiência de trabalho anterior, ele transmite essa atividade para a sua rede. Se você não quer que as pessoas vejam que você está atualizando seu perfil, você precisa desligar temporariamente esse recurso. Para começar, clique em Settings no menu abaixo do seu nome no canto direito superior.

No "Perfil", clique em "Turn on /off para Activity Broadcasts”. No pop-up que aparece, desmarque a caixa e clique em Salvar.

Nota: não esqueça de voltar a essa definição e verificar se a atualização foi realizada com sucesso no seu perfil.

2. Adicione palavras-chave

Recrutadores e empregadores usam palavras-chave para localizar potenciais contratadosno LinkedIn e outros sites de carreira. É por isso que as palavras-chave são importantes em todo o seu perfil, mas especialmente em "Especializações" . Você deve investir algum tempo para escolher suas palavras-chave. Pense sobre os termos que podem ser importantes para os potenciais empregadores. Para aumentar suas chances de ser encontrado por empresas potenciais, alinhe suas palavras-chave com o cargo que você está tentando conquistar.

Existem várias ferramentas que poderão ajudá-lo nessa tarefa. É recomendado usar mais de uma. Antes, consulte a lista de palavras mais usadas, publicada frequentemente pelo Linkedin, e tente evitá-las. É uma boa forma de se diferenciar na multidão.

3. Atualize sua foto

Recrutadores e empregadores usam regularmente o LinkedIn para encontrar candidatos e uma imagem profissional define o tom certo. Então, é hora de atualizar essa foto antiga. Encontre a imagem mais profissional que você tem. Uma foto inadequada é um tiro no pé. Depois de ter escolhido a foto, é hora de fazer o upload para o seu perfil do LinkedIn. Isto pode ser encontrado clicando em Perfil -> Editar Perfil e depois clicando em "Editar foto" no canto superior esquerdo de sua página.

4. Atualize o seu cargo

Ele está localizado logo abaixo do seu nome, em seu perfil. É a primeira coisa que as pessoas vão ver quando visitam sua página e, como sempre, muitas vezes as primeiras impressões são as mais importantes. Portanto, essa mensagem precisa ser sucinta e clara. Use uma ou no máximo duas de suas principais palavras-chave em seu título.

5. Deixe sua personalidade brilhar

Seu "Resumo do perfil" é o lugar em que você pode mostrar um pouco de personalidade. É importante a adição de mais dados relevantes, além do breve resumo do currículo, conforme necessário. Seu trabalho aqui é fazer com que os leitores tomem conhecimento de suas habilidades e os instigue a querer saber mais sobre você. Incluir suas realizações, sua experiência e capacidade tecnológica. Você tem 2 mil caracteres aqui. Use todos eles se necessário e polvilhe palavras-chave, sempre que possível. Há muitas amostras disponíveis com uma simples busca no Google.

6. Construa e conecte-se a grupos da sua rede

Chegar lá e interagir - é esse o papel fundamental da rede social. Isso não significa que "conectar" com cada pessoa, mirando as pessoas certas é vital para o seu sucesso. Seja seletivo e escolha respeitados colegas, especialistas da indústria, clientes potenciais e as pessoas com quem trabalham e assim por diante.

Envolver-se em um grupo ou dois relevantes para a posição que você gostaria de conquistar é simples e fácil. O LinkedIn recomenda alguns. Para pesquisar em sua rede, clique em Grupos e em seguida, diretório de grupos.

Adicionar conteúdo a grupos, quando possível , e contribuir para debates em andamento. Fazer isso não só vai ajudá-lo a aprender mais, como também a entrar em contato com pessoas que poderiam contratar ou recomendar você .

7. Receba recomendações

Assim como as cartas de recomendação são uma parte importante do processo de contratação, as recomendações são uma característica-chave de seu perfil no LinkedIn. Recomendações de ex-chefes, colegas de trabalho e colegas podem percorrer um longo caminho quando os empregadores estão procurando por meio de perfis. Com demasiada frequência, entre duas pessoas para o mesmo cargo, está em vantagem quem tem as melhores recomendações.

A forma mais comum de obtenção de uma recomendação é recomendar alguém. Procure apenas pessoas que conhecem bem o seu trabalho. O mesmo vale para a prestação de recomendações.

8. Defina o seu perfil

A menos que você seja uma celebridade ou esteja no programa de proteção a testemunhas, você deve ter seu perfil definido para que o público possa vê-lo. O LinkedIn permite que você restrinja o acesso ao seu perfil. Mas se você está em busca de trabalho, então deverá liberá-lo integralmente. Mas você pode configurá-lo de acordo com a sua vontade e estratégia. Fazer isso é fácil, clique em configurações. Agora clique na aba "Perfil" no link intitulado "Editar seu perfil público." À direita, você vai ver "perfil público" configurações. Clique nas partes que você deseja compartilhar e as configurações são salvas automaticamente.

9. Atualize suas informações de contato

Os empregadores querem encontrar o seu perfil , mas querem que ele esteja atualizado. Se não estiver atualizado, você poderá perder oportunidades. Então, adicione seus endereços de e-mail mais recentes. Certifique-se de que inseriu sua principal conta de e-mail.

Em "Informações Adicionais", você vai querer adicionar também links para o seu site pessoal, bem como suas redes sociais.

10. Faça uso da URL personalizada

Personalizar a URL é mais atraente e limpo do que uma sequência de letras e números aleatórios. Pode ser construída com seu primeiro e último nome. Para configurar a sua URL, clique em Perfil no menu superior e escolha Editar Perfil. Em seguida, clique em editar ao lado da URL abaixo da sua imagem. No lado direito da página, sob suas configurações de perfil público, é onde a sua URL atual é listada. Clique em editar para personalizá-la.

11. Adicione sites

O LinkedIn tem um pequeno logo vinculado ao seu perfil. Você pode usá-lo em sua assinatura de e-mail, site, sites de redes sociais ou outros perfis online. Isso cria backlinks para sua página de perfil, o que melhora a sua visualização e ranking.

É necessário pegar o código e para fazer isso, clique em Perfil e depois em Editar Perfil. Agora clique em Editar no mesmo lugar que você fez para ver a URL personalizada. Na coluna do lado direito de navegação, próximo ao fundo, você verá “Badges”, logo abaixo, clicar no link, Criar um distintivo perfil.

12. Inclua dados relevantes em “Experiência”

Recrutadores e empregadores que observam o seu perfil estão interessados, na maior parte das vezes, na sua experiência de trabalho. Por isso, é importante que você atualize essa seção constantemente. Adicionar algumas informações à sua experiência, incluindo mais do que apenas um cargo e datas. Adicionar um parágrafo ou dois para cada uma de suas posições, com as responsabilidades e destacar suas realizações. Especialmente importante aqui são as responsabilidades anteriores, que são relevantes para o trabalho que você está procurando. Coloque-as em destaque ou no topo do parágrafo.

13. Remova informações desnecessárias do histórico de trabalho

Profissionais de tecnologia em geral tiveram vários empregos, mas eles podem não ser relevantes para todos os seus objetivos de carreira atuais. Coloque por último posições antigas que não podem contribuir para o papel que você está procurando. Não as remova completamente , pois poderia criar uma lacuna em seu histórico de trabalho. Simplesmente limite a colocar o nome da empresa e o cargo.

14. Mostre Educação e Prêmios

A parte da educação do seu perfil é na coluna da esquerda abaixo das Habilidades e Especializações. Esse é o lugar em que você vai adicionar todos os seus cursos e seminários, esboço das honrarias e prêmios. A seção Prêmios está localizada na coluna da esquerda também, descendo a página sob Educação. Dentro de Informações Adicionais, você verá uma pequena área Títulos e Prêmios. Clique no link Adicionar + bem próximo a ela e adicionar suas títulos e prêmios. Quando terminar, clique em Salvar alterações.

15. Compartilhe o seu trabalho

Encontre uma maneira de divulgar o seu trabalho nos seus grupos. Profissionais podem querer adicionar links para seus artigos, desenvolvedores ou gerentes de TI podem querer mostrar as diferentes formas de trará um problema ou compartilhar links para diferentes ferramentas, informações sobre tecnologias relevantes.

Com o uso de aplicativos do LinkedIn, você pode compartilhar apresentações do PowerPoint, armazenar uma cópia de seu currículo que está disponível para download e muito mais. Eles podem ser localizados na página Applications LinkedIn.

Um perfil forte pode ser um diferencial importante para a conquista de uma oportunidade. O LinkedIn é um dos únicos sites de redes sociais que podem proporcionar ROI para a carreira, principalmente porque atrai profissionais, por isso não há razão para não passar algum tempo lá para criar um novo perfil ou aprimorar o antigo.
fonte: CIO DIGITAL - 2012

Como conseguir mais likes e comentários no Facebook

O especialista em mídias sociais Dan Zarella analisou mais de 1 milhão e 300 mil publicações nas 10 mil páginas mais curtidas do Facebook. Ao observar os posts Zarella identificou algumas características correlacionadas que faziam as mensagens terem um desempenho positivo ou negativo quanto ao número de likes, comentários e compartilhamentos, calculando uma porcentagem do número total de likes que uma página recebeu com o número de likes, compartilhamentos e comentários em cada post específico.
Confira abaixo algumas informações que podem ajudá-lo na hora de desenvolver uma estratégia de atuação e produção de conteúdo par ao Facebook. Tais dicas podem variar conforme seu segmento de atuação e, com isso, seu público.
1. Saiba qual tipo de publicação usar no Facebook
Ao analisar as publicações, Zarella utilizou 3 métricas diferentes para cada tipo de postagem e observou, de forma unânime, que mensagens que trazem imagens recebem grande destaque nas 3 formas analisadas – likes, comentários e compartilhamentos. Dependendo da sua estratégia, vale mesclar imagem, texto, vídeo e links para obter determinados tipos de ações. No geral, a combinação imagem, acrescida de um texto e um link no final tem grande impacto no usuário, seja qual ação você pretenda receber.
2. Tenha atenção no tamanho das mensagens postadas
Quanto ao tamanho da publicação, Zarella observou que postagens mais curtas ou mais longas acabaram tendo desempenho mais ou menos semelhante no quesito likes, porém mensagens mais longas acabaram ganhando um número de compartilhamento por parte dos usuários muito maior do que as mensagens curtas, com 200 caracteres ou menos.

3. Publicações com termos como “eu” geram mais likes
Em contrapartida com outras plataformas de redes sociais, publicações no Facebook que possuíam mais termos de auto-referência, como “eu”, acabavam ganhando um maior número de likes em comparação com outras publicações sem os referidos termos. Logicamente que guardas as proporções, talvez isso ocorre pela necessidade das pessoas em enxergarem uma pessoa por detrás da marca, algo como uma “humanização”.

4. Saiba utilziar postagens com sentimentos
Com essa “humanização”, outro fator que merece grande atenção é o sentimento dado na publicação. Mensagens mais neutras, quando o tom não é nem negativo e nem positivo, tiveram uma tendência a receber um número baixo de likes. Já mensagens negativas ganharam mais comentários do que as mensagens com teor positivo. Talvez isso se deva ao fato de serem mensagens mais “provocativas”, fazendo com que o usuário parta para a ação.

5. Horário é um importante fator na hora de publicar no Facebook
No geral, publicações realizadas mais pro final do dia, algo como em torno de 4 e 6 horas da tarde, tiveram uma tendência em receber um maior número de likes e compartilhamentos. O pico no recebimento de likes foi por volta das 8 horas da noite, e o auge de compartilhamentos foi perto das 6 horas, horário de final de expediente.

6. Saiba qual o melhor dia para publicar
Nesse ponto da análise de Zarella muitos profissionais irão descordar. Segundo o especialista, publicações realizadas aos sábados e domingos tendem a ganhar mais likes do que aquelas publicadas durante os dias normais de trabalho. Isso se deve ao fato de que, segundo o especialista, muitas empresas deixam de postar nesses dias, então seria a sua chance de sair na frente.

E agora, como aplicar isso nas minhas estratégias?
Que a produção de conteúdo relevante é fundamental no mundo digital todos já sabem. Agora, adequar dicas e conselhos nas suas próprias estratégias passa a ser essencial, pois você já tem noções das melhores práticas e ações para alavancar aquilo que a sua empresa vem produzindo nas redes sociais. No caso no Facebook, publicações com imagem, texto e link tornam-se quase obrigatórias, assim como a inserção durante o dia e mais pro final da tarde (11 e 16) podendo, em alguns casos, ser aplicável durante a noite (20).
Outro fator importante é usar mensagens em tom pessoal e, se possível, provocativas. Isso não significa ofender ninguém, mas sim estipular o usuário a ter novos insights e, com isso, fazer com que o mesmo curta, compartilhe ou comente a publicação. Ah, e não se esqueça de adequar o tamanho das mensagens, assim como os melhores dias para publicá-la.
No mais, só na prática para conhecer as suas melhores práticas. =)
Fonte: Blogmidia8.com

Como estimar os custos do projeto de TI

Para estimar gastos de um projeto, você precisa entender e planejar. Qualquer coisa menos é um palpite que vai se tornar um problema.

Se você faz parte de uma próxima geração de TI do grupo, a estimativa de custo do projeto é um recurso extremamente importante. Se, por outro lado, você é parte de um mais tradicional grupo de TI, a estimativa é um recurso extremamente importante.

Para começar tenha em mente que a uma boa estimativa de custo de um projeto é uma previsão inicial dos gastos com os recursos necessários para executar o projeto. Isso inclui, mas não se limita, à mão-de-obra, materiais, equipamentos, serviços e instalações, além de reservas específicas como provisão para inflação e contingências.

A regra de números corporativos
Entender a regra dos números corporativos é de vital importância para qualquer um que espera ter uma carreira em gestão e gerenciamento de projetos.

Usar a regra de números corporativos significa que você só deve informar um custo e um prazo se puder atender ou superá-los.

Para fazer isso ao estimar os custos de projetos, você tem que estar em uma posição confortável para planejar o trabalho - você deve ser capaz de quebrar o trabalho em tarefas que não demorem mais de uma semana, e traçar um esboço de três ou quatro níveis de profundidade (a estrutura de divisão de trabalho). Uma vez tendo isso, você provavelmente poderá estimar cada tarefa com um grau razoável de precisão.

Lidar com contingências
Devo dizer que, se você se preocupou em seguir a regra dos números corporativos, a sua estimativa seria razoavelmente precisa, exceto por um detalhe crítico: a contingência. Projetos sem surpresas são extremamente raros. Algo sempre acontece para jogar fora o cronograma original. Uma boa maneira de lidar com isso é adicionar 15% na estimativa de custos por contingência. Essa gordura pode ser providencial na hora do gerenciamento do orçamento do projeto.

Lidar com a complexidade
Só mais uma coisa: alguns projetos são tão complexos que compreendê-los bem o suficiente para estimar o seu custo seria exigir mais tempo e esforço do que você tem para gastar. Então, esteja preparado para gerenciar bem o orçamento do projeto. Um projeto executado sem a gestão do orçamento e revisões frequentes estará caminhando para o fracasso.

Preparar os custos de um projeto é mais uma arte do que uma ciência. Mas, depois que se pega o jeito, pode ser divertido. E pode melhorar sua credibilidade e seu acesso ao CEO”.

Fonte: CIO DIGITAL - ATUAL

Encontre o ponto de equilíbrio entre TI, gestão e estratégia de negócios

A contribuição das áreas de TI para o desempenho dos negócios só poderá ser maximizada quando seu valor para a gestão estiver claro - e quando a TI entregar uma boa execução. Mas para isso é preciso seguir alguns tópicos importantes. Entre eles está a necessidade de aumentar o desempenho da gestão do negócio e de usar a TI para obter dados corretos para a tomada de decisão. Veja como fazer isso.

O que você precisa saber


A contribuição das empresas de TI no desempenho dos negócios somente será maximizada e reconhecida quando todos os acionistas participarem ativamente da gestão, estratégia e valor de distribuição dos negócios através da TI.

Os CIOs consideram o alinhamento com negócios, gestão e planejamento estratégico seus pontos de maior desafio nas corporações. Eles estão procurando um "ponto de equilíbrio" que vai maximizar a contribuição das áreas de TI no desempenho dos negócios. Mas na verdade eles nunca conseguem controlar por completo seu destino profissional, porque os CIOs só conseguem alcançar o sucesso em harmonia com os gerentes dos negócios.

Isso requer trabalho colaborativo na estratégia, gestão e compreensão dos valores dos negócios de TI, além de uma abordagem sistemática para oferecer valor aos negócios
Como ampliar a contribuição, a gestão e a estratégia de compreensão do valordos negócios na área de TI


O sucesso surge quando a gestão, a estratégia e o valor do negócio são altamente desenvolvidos na TI. A obtenção de uma gestão confiável e estratégias efetivas de tecnologia estão vinculadas à visão unificada dos acionistas e participantes de como a TI pode criar o valor do negócio.

Por exemplo: regularmente, os CIOs iniciam um projeto para sanar uma deficiência numa área, como a estratégia de TI, e ignoram as outras. Conseqüentemente, ficam desapontados ao descobrir que não podem "recomprar" tal estratégia, porque os gerentes de negócios não fizeram parte do processo de tomada de decisão (gestão) e que tais gerentes não enxergam que o gasto com a infra-estrutura de TI ou aplicativos especializados deve ser uma prioridade (valor de compreensão) quando eles não possuem fundos suficientes para desenvolver todas as oportunidades em suas áreas de negócios.

Da mesma maneira, os CIOs que estão infelizes com a participação da TI nos negócios e na direção de comitês podem decidir mudar a estrutura da gestão de TI. Mas os gerentes de negócios tendem a se envolver porque possuem questões mais importantes a tratar e não conseguem ver o valor das contribuições da TI.

Isso pode levar a exemplos inadequados de negócios usados no passado em investimentos de TI e a não-implementação futura de métricas de desempenho.

Os CIOs também indicam o alinhamento dos negócios e da TI de maneira regular como uma questão básica. Para fazer isso é preciso ter uma melhor avaliação de como a TI distribui valor aos negócios, maior participação no desenvolvimento estratégico e melhor entendimento da importância crucial da gestão de TI.

Todo CIO está sempre a procura de maneiras de melhorar o desempenho nessas áreas e uma abordagem holística levará a melhores resultados do que iniciativas focadas num único aspecto. A abordagem deve abranger o porquê (do valor de compreensão), qual (a estratégia) e como (gerir) as principais decisões.

• Estratégia de TI integrada com as estratégias dos negócios fornece o roteiro adequado.
• Uma gestão confiável assegura as entradas corretas dos negócios nas decisões estratégicas.
• A compreensão de como a TI contribui para o valor do negócio leva a decisões estratégicas mais ajustadas.

Etapas para melhorar o desempenho


As etapas específicas que podem ser percorridas dependem do ponto de partida, mas geralmente incluem os seguintes tópicos:

1. Ganhar reconhecimento de como a TI contribui para o sucesso do negócio. Embora os "cases" de negócios sejam aplicados universalmente às decisões de investimentos de TI, a qualidade desses "cases" varia muito. Poucas empresas possuem mecanismos adequados para rastrear e relatar o alcance do valor. Se os projetos de TI são reportados apenas em termos de custos, tempo de entrega e produtividade do desenvolvimento, mas sem métricas que identificam as mudanças que os projetos oferecem aos processos de negócios, então a TI continuará sendo um centro de custos. Para ter sucesso, os projetos de TI devem conter mudanças dos negócios, com métricas combinadas e atribuídas como parte dos processos de gestão de TI.

A melhora da compreensão da contribuição do valor da área de TI depende da maturidade da sua gestão e de um consenso sobre a direção da estratégia de TI. Todas essas áreas precisam ser estruturadas juntas para atingir o ponto de equilíbrio.

2. Criar uma estrutura de gestão de TI que estabeleça os mecanismos para efetivar as decisões. Tais decisões podem abranger:

• Princípios e políticas para a utilização da TI por meio dos negócios
• Visão e missão definidas
• Integração dos negócios e das estratégias de TI
• Arquitetura de informações e instruções de tecnologia
• Aplicativos de negócios (investimento e suporte, infra-estrutura de TI), investimentos e serviços
• Segurança e gerenciamento de risco da TI
• Serviços compartilhados de TI, níveis de serviço e métricas de desempenho
• Distribuição de custos e charge back
• Alcance do valor do negócio com a TI
• Reuniões de conselho e direção de comitês
• Designação de proprietário, responsabilidade final e administradores
• Revisões de implementações futuras
• Compatibilidade com as políticas

A gestão de TI é um problema porque ela envolve invariavelmente o gerenciamento por um comitê e os comitês são notórios por terem muitas agendas. Os comitês são os locais onde o poder e a influência são aplicados em vários graus de habilidade e comprometimento.

A gestão de TI precisa ser vista no contexto de valor para o negócio, estabelecendo as estratégias de TI que contribuem para as estratégias dos negócios.

3. Criar um roteiro de estratégia de TI que priorize os investimentos. Essas decisões de investimentos são mais fáceis de serem tomadas se houver um plano de estratégia sólido vigente. Uma estratégia de TI que represente simplesmente uma lista de supostos objetivos do projeto de diversas unidades de negócios será ineficaz. De modo crescente, existe a necessidade de uma visão integrada de toda a empresa, porque cada processo de negócio e seus dados associados possui mais interconexões com outros processos, especialmente à medida que avançamos em direção a RTE (empresa em tempo real).

As estratégias efetivas de TI não podem ser criadas sem a integração com as estratégias coerentes de negócios.

Colocar essas oportunidades num plano estratégico e prioritário de TI depende de uma gestão efetiva, assim como da implementação bem-sucedida de tais estratégias. O valor do negócio somente será alcançado a partir dos investimentos em TI se houver objetivos claros de desempenho e responsabilidade final para atingir esses objetivos.

4. Construir credibilidade ao comunicar o avanço do progresso e planejar melhorias. Solicitar o feedback dos acionistas sobre suas percepções a respeito do desempenho de TI. Sem a credibilidade da área de TI, as organizações acham difícil explorar o valor máximo da tecnologia e a capacidade de suportar estratégias, que são imperativas cruciais dos negócios. Os custos da TI são explícitos, mas o valor que a TI oferece pode ser difícil de definir e quantificar. O valor da TI está embutido numa quantidade incontável de processos de negócios e atividades e é alcançado quando: os processos dos negócios são conduzidos de maneira mais confiável, rápida e com custos baixos; quando os inventários são controlados adequadamente ocorre o aumento da receita; o tempo para o mercado é reduzido e a informação correta é disponibilizada no momento certo para a pessoa certa, permitindo a tomada de decisões mais corretas. A aplicação da TI cria o valor do negócio, que é uma responsabilidade de gerenciamento que exige a gestão efetiva da TI além de negócios integrados/estratégias da empresa de TI.

Encontrar o ponto de equilíbrio exige uma abordagem balanceada. Alcançar a perfeição é praticamente impossível, mas trabalhar harmoniosamente com um espírito de melhoria contínua em áreas estratégicas de TI, gestão e compreensão das contribuições do valor do negócio da TI ajudará a oferecer melhores resultados.
Regras táticas

• Aumentar o desempenho do negócio integrando estratégia, gestão e contribuição do valor da área de TI, no lugar de tratar essas iniciativas isoladamente.
• Usar a gestão de TI para obter os dados corretos para tomar decisões, usar a estratégia de TI para criar o roteiro de decisões futuras e usar um entendimento aprimorado das contribuições do valor do negócio para maximizar os resultados.

4 características que as fan pages mais curtidas do Brasil têm em comum

Dados divulgados pelo próprio Facebook mostram que o Brasil é o segundo país com mais influência dentro desta rede
A influência das mídias sociais continua sendo muito destacada, isso porque o social commerce permanece ganhando espaço diante dos consumidores virtuais. Dados divulgados pelo próprio Facebook mostram que o Brasil é o segundo país com mais influência dentro desta rede.
Atualmente, o "Face" conta com mais de 48 milhões de contas de usuários, sendo que nos últimos três meses, houve um crescimento de 13,8% no número de contas brasileiras criadas na mídia. Empresarialmente, sabe-se que a página mais 'curtida' no mundo é a do próprio Facebook e, aqui no Brasil, a fan page que se destaca é a do jogador Kaká. Mas, qual o segredo para conquistar tantos "Curtir"?
Destacamos abaixo, uma pequena lista das características das fan pages mais curtidas no Brasil e como aplicar tais ações em sua loja virtual. Veja:
Interação

O jogador Kaká, atualmente jogando no clube espanhol Real Madri, trabalha interação em sua página, atualizando-a constantemente, postando fotos e agradecendo a interação de seus fãs. Não é à toa que possui mais de 18 milhões de "curtir". Que tal seguir o exemplo?;
Diversidade
A fan page do refrigerante Guaraná Antarctica, com mais de 7 milhões de "curtir", aposta na diversidade do conteúdo postado. Eles trabalham além de promoções, imagens divertidas e interessantes, convidando seus fãs a participarem e compartilharem informações. Aposte em promoções e diversifique o seu conteúdo, não fale apenas de sua empresa;
Sugestões
Com mais de 6,3 milhões de "curtir", a fan page do Neymar, jogador do Santos, é dividida entre postagens feitas por ele e por sua equipe. A página apresenta constantemente, sugestões de produtos de sua linha oficial, além de vídeos de interesse dos fãs. Quantas vezes você já postou informações de seus produtos e serviços em sua página?;
Informação
Além dessas características, a questão informacional também está presente entre as fan pages mais 'curtidas' do Brasil. A exemplo disso, temos a página do programa Esporte Interativo (4,3 milhões), que costuma destacar as notícias mais importantes do mundo da bola e do esporte; além de provocar a interação e opinião de seus fãs através de questões como: "Qual jogo você prefere assistir na próxima terça-feira?". Se você tem um blog, integre tudo isso; e sempre permita a participação de seu consumidor.
Felipe Martins - fundador e presidente da empresa DOTSTORE, especializada em criação e assessoria em Loja Virtual.

Auditoria de TI – mal necessário?

Era para ser um dia normal, mas o dia começou cinza e todos estão tensos. O chefe chegou extremamente preocupado e logo de manhã reúne a equipe e diz: “Leiam os procedimentos e registrem o que está faltando, pois amanhã temos a auditoria externa. Se perdermos o selo da ISO cabeças vão rolar!”
Alguma semelhança com algo que você já presenciou, viu ou ouviu?
Empresas e profissionais buscam mostrar ao mercado que estão aptos a atenderem seus clientes (internos e externos) dentro de padrões de qualidade. Muitas vezes esta busca por qualificação e certificação é um instrumento utilizado mais para marketing pessoal/empresarial do que garantir que as entregas são feitas com a qualidade esperada pelo cliente, mas acredito que esta seja a minoria.
Quando falamos em Governança de TI, um dos objetivos de se implementar certificações/auditorias, é a busca de transparência da área de TI perante seus stakeholders (a organização, clientes e principalmente a alta administração). A TI é um ativo estratégico que representa um risco dentro da organização, já que suporta de alguma forma praticamente todos os processos de negócio, e por isso precisa ser mitigado. Alguns regulamentos como a SOX (http://www.governancadeti.com/2010/08/governanca-de-ti-lei-sarbanes-oxley-e-a-ti/) aumentam ainda mais esta necessidade de transparência, pois os gestores do negócio são responsabilizados em causa de fraudes e/ou por desobediência a estas leis. Neste contexto, ao contrário do cenário que abordamos no início do post, a auditoria de TI precisa ser encarada como algo que agrega maior valor a TI, e não como algo que serve para revelar as falhas das pessoas e puni-las. Um relato interessante sobre os benefícios de auditorias externas pode ser encontrado no site tiespecialistas (http://www.tiespecialistas.com.br/2011/02/a-importancia-de-uma-auditoria-de-sistemas-independente/).
Nós profissionais de TI precisamos nos colocar no lugar de quem está à frente do negócio. Por melhor que seja a equipe de TI, como ter certeza que de fato que a TI está alinhada com a empresa e mitigando os riscos? Nós profissionais de TI sabemos na prática aos riscos que estamos sujeitos e o impacto que isto pode causar para o negócio, tanto em imagem quanto financeiro. Alguns exemplos de itens simples que geram grande impacto para o negócio se não forem bem gerenciados: backup, processos de gestão de serviços, segurança da informação, sistemas e etc. Isto para não entrar no mérito das empresas que necessitam de auditoria externa por obrigações legais. Acredito que este exame de conformidade que a auditoria traz, comprova que a TI está no caminho certo, ou então aponta o que está errado e precisa ser corrigido. Vejo que é uma forma do negócio compartilhar de fato as responsabilidades da TI e seus riscos.
O COBIT é uma ferramenta muito utilizada em auditorias de TI. Ele permite uma avaliação padronizada para fundamentar a opinião do auditor sobre a TI da organização e permite apresentar recomendações à administração sobre melhoria dos controles internos.
A conclusão que chegamos com esta reflexão é que diferente do título do post, a auditoria de TI é um “bem necessário”, que traz benefícios para todos os stakeholders de TI, desde clientes, passando pela alta administração e principalmente para a própria TI.
Fonte: site: www.governancadeti.com